PDA（Personal Digital Assistant，个人数字助理）是无线点菜的重要工具。它采用了国际流行的通讯协议，实现室内/室外较近距离的无线实时通讯。
使用PDA的主要优点是：省去了手写菜单；提高了人机之间的双向通讯反应速度；减少了布线的麻烦。但通过实践，它也暴露出一些不足之处：受店面结构（如带有金属层的隔断等）限制，难以完全解决屏蔽问题，往往需要添加辅助设施；信号质量不如有线通讯好；增加了管理与维护成本。
市面上出售的一些PDA产品，电池供电时间太短。在业务繁忙的时候，有时连一个班次都坚持不下来，备用电池不可或缺。锂电池的充电时间往往需要三四个小时，占用了额外的人力。另外，履行交接班手续也会增加工作量。如能做到人手一台PDA固然好,但这不仅意味着增加成本，还担心丢失……
合理的方案是触摸屏POS与PDA结合使用，取长补短，相得益彰。
从技术层面上讲，专用点菜机和移动POS也是可能的选择。
对部分功能模块说明如下：
（1）基本功能模块
点菜时数量的使用；
点菜时配料的用法；
菜品不同方式的计价和点菜（大小份、斤两、数量、位数、自定义菜品等）；
并台、拆分、转台；
加单、分单；
删菜、退菜；
选择送厨方式（店食、外卖、加急、免做、A拼、B拼、C拼、D拼、免糖、回民、免味精等）；
选择结帐方式（现金、信用卡、客户挂账、公司挂账、招待费、免单、支票、俱乐部消费）；
修改个人密码；
预订功能。
（2）特殊功能模块
重置员工密码；
设置菜品可用性（根据后厨人员的统计，设置菜品的数量，并根据操作不停地刷新该菜品的数量）；
调整结帐方式；
发送消息功能（该功能强化了管理人员及时与前厅人员的沟通）；
排队发号；
帐单宣传；
视频宣传（通过屏保功能切换到视频广告上，为餐厅增加广告宣传收益）。
（3）财务报表模块
针对财务的相关报表：
收款分类报表；
销售统计报表；
菜品提成报表；
酒水统计报表等。
针对管理人员的相关报表：
销售明细报表；
菜品销售排名报表；
收款分类报表；
分类销售报表等。
（4）员工培训模块
通过屏幕录象对店长与员工（领班、主管、经理、收银员、领位、财务等）的相关培训。
系统性能与特点
系统性能
（1）功能性
功能完整，满足餐饮用户全方位的需求；数据准确、一致性高；能防止各种非法访问、修改、破坏、泄密及感染计算机病毒等。
（2）可靠性
容错性和可恢复性好。系统健壮，长时间无故障运行，经受了多个餐饮企业的严格考验。
（3）易使用性
易理解、易学习、易操作。具备专门的员工培训模块，人机界面友好，
（4）高效性
响应时间和处理时间短，数据吞吐率高。
（5）可维护性
易分析，易修改，易测试。有专门的系统维护模块，基础坚实。
（6）可扩展性
具备多个API，轻松实现与其他软件系统的对接。
系统特点
* 遵从“3S”的设计理念，规范化程度高。
* 系统分析严谨充分，系统流程清晰，有效地避免了“用户需求开始提不出，后来提不完”的弊端。
* 系统设计合理，模块划分的颗粒度较低，耦合度较弱，为系统维护与升级提供了坚实的基础。
* 支持触摸屏、PDA无线点菜及查询，也支持键盘、鼠标等多样化点菜方式。
* 开台、点菜、并台、退台、转台轻松处理。
* 支持多个厨房打印。
* 支持现金、支票、信用卡、挂帐、会员卡、招待费等多种结帐方式。
* 提供灵活多样的折扣方式，包括单品折扣、类别折扣、会员折扣、整单折扣等。
* 提供单桌预订及宴会预订。
* 丰富的报表功能，多样化的统计分析。
* 支持连锁餐厅，加盟管理等集团式连锁经营模式。
* 支持连锁会员消费，实现一卡通用。
* 可选用视频宣传功能，增加餐饮企业的额外收入。
上述整体解决方案（Total Solution）是由盈建公司与拍档公司联合推出的，已在沸腾鱼乡的许多分店和加盟店得到广泛应用，受到普遍的好评。信息技术的普及促进了数据处理的流程化，使经营管理水平上了一个新台阶，有效地提高了企业的经济效益和知名度，收到了良好的效果。
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